Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026
Responsable del tratamiento
La entidad responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
BARBIZ F&B CONSULTING S.L.
CIF: B67044818
Antoni Gaudí 21
08860 Castelldefels, Barcelona
España
Nombre comercial: ENOCHILL
Email: info@enochill.com
Información que recogemos
En función de tu interacción con ENOCHILL, podemos recoger información personal y profesional como:
- nombre y apellidos;
- nombre de la empresa;
- cargo profesional;
- número de IVA o de identificación fiscal;
- dirección de correo electrónico;
- número de teléfono;
- dirección de facturación y de entrega;
- información sobre pedidos y transacciones;
- información enviada a través de formularios de contacto o de proyecto;
- comunicaciones con el servicio de atención al cliente;
- dirección IP e información del navegador y del dispositivo;
- actividad en el sitio web e información de cookies.
Por lo general, los datos de las tarjetas de pago los tratan directamente nuestros proveedores de pago, y ENOCHILL no los almacena cuando el proveedor de pago gestiona el cobro de forma independiente.
Por qué tratamos tus datos
Tratamos datos personales cuando es necesario para:
Gestionar consultas y proyectos
Responder a solicitudes de información, presupuestos, consultas de distribuidores y proyectos comerciales.
Tramitar y entregar pedidos
Gestionar compras, pagos, facturación, envíos, garantía y servicio posventa.
Gestionar nuestra relación comercial
Incluidos el renting profesional, el renting de temporada, las consultas de financiación y los acuerdos comerciales.
Cumplir obligaciones legales
Incluidos los requisitos contables, fiscales y normativos.
Proteger nuestro negocio y a nuestros clientes
Incluidas la prevención del fraude, la seguridad del sitio web y la prevención de usos indebidos.
Enviar comunicaciones comerciales
Cuando la ley lo permita o se haya dado el consentimiento, podemos enviar información sobre productos, servicios, lanzamientos u oportunidades comerciales.
Puedes darte de baja de las comunicaciones comerciales en cualquier momento.
Base jurídica
Según el caso, el tratamiento se basa en:
- la ejecución de un contrato;
- la aplicación de medidas precontractuales;
- el cumplimiento de obligaciones legales;
- el interés legítimo de ENOCHILL;
- el consentimiento, cuando sea necesario.
Proveedores de servicios y destinatarios
Cuando sea necesario, podemos compartir la información pertinente con proveedores de servicios que intervienen en la actividad de ENOCHILL, como:
- Shopify;
- procesadores de pago;
- proveedores de logística y transporte;
- proveedores de renting y financiación;
- proveedores de servicios informáticos y de alojamiento web;
- asesores contables, fiscales y jurídicos;
- proveedores de atención al cliente;
- proveedores de analítica y marketing, cuando esté permitido.
Los datos solo se comunicarán cuando sea razonablemente necesario para el servicio correspondiente.
Transferencias internacionales de datos
Algunos proveedores tecnológicos y de servicios pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo.
Cuando sea necesario, las transferencias internacionales se protegerán mediante los mecanismos reconocidos por la normativa europea de protección de datos, como las decisiones de adecuación o las cláusulas contractuales tipo.
Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán solo durante el tiempo necesario para la finalidad para la que se recogieron y, después, durante los plazos de conservación exigidos por la normativa contable, fiscal, contractual o regulatoria.
Los datos utilizados con fines comerciales podrán conservarse hasta que se retire el consentimiento o el destinatario se oponga a recibir más comunicaciones.
Tus derechos
De acuerdo con la normativa de protección de datos aplicable, puedes solicitar:
- el acceso a tus datos personales;
- la rectificación de los datos inexactos;
- la supresión;
- la limitación del tratamiento;
- la oposición a determinados tratamientos;
- la portabilidad, cuando proceda;
- la retirada del consentimiento.
Puedes enviar tus solicitudes a:
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Cookies
La información sobre cookies y tecnologías similares está disponible en nuestra Política de cookies.
Cambios en esta política
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Última actualización: septiembre de 2026
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